海南成美医院

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成美医院门诊患者服务

项目	序号	服务内容
院前接待服务	1	预约挂号、咨询服务
院前接待服务	2	电话/短信提醒就诊服务
门诊就诊服务	3	接待、引导、咨询解答服务
	4	陪同就诊、陪检服务
	5	协助缴费、取药服务
	6	关注等候时间，为有需要的患者提供绿色通道服务
	7	合理规划检验检查项目服务
	8	提供茶歇服务
入院服务	9	协助办理入院手续服务
	10	对接病区床位安排服务
	11	护送入病区服务
便民服务	12	投诉接待服务
	13	打印复印服务
	14	失物招领服务
	15	快递服务
	16	便民服务设施（便民箱、人体消毒机、储物柜、擦鞋机、轮椅、平车、助行器、共享充电宝、共享雨伞、报刊杂志等）

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